Cada visita a tu plataforma online es susceptible de convertirse en un cliente que invierta en tus programas y productos.

Es decir, la posibilidad de ganar miles de euros o en una ocasión perdida.

Y eso es lo que no te puedes permitir. Uno de tus objetivos primordiales de tu negocio tiene que ser no perder clientes.

¿Sabes cómo hacer para qué se queden?

no perder clientes, no perder dinero

En general, se habla mucho de como hacer que el cliente se suscriba para empezar a crear esa relación de confianza tan importante para que se dé una venta.

Y esto suceder especialmente en internet.

Pero nos olvidamos de un paso previo, como hacer que nuestro cliente ideal se quede el tiempo suficiente para poder suscribirse.

Y ese error es el que muchos cometemos, yo la primera.

Durante mi primer año de emprendedora online le dí muchísima importancia al lead magnet o regalo por suscripción, a poner los banner de suscripción, a testar cual convertía mejor…. sin caer en la cuenta de que mi web no estaba diseñada estratégicamente para atraer a mis clientes y para que estos percibieran que yo era la mejor opción para ellos.

Esto me ha costado perder cientos de euros así que, muy atento  porque no quiero que esto te ocurra a ti también.

Por eso, voy a explicarte paso a paso cómo no perder clientes. Ninguno.

Se calcula que de media tienes 8 segundos para convencer a tu cliente ideal de que se quede en tu plataforma online y no se vaya a otro lado.

Y para convencerle en sólo 8 segundos solo hay una forma.

Que tu plataforma online esté perfectamente diseñada para hacerles sentir que han llegado a casa.

¿Quieres saber cómo no perder clientes? pues dale al PLAY

También puedes descargarte el audio

Audita tu plataforma online para no perder clientes.

Antes de auditar tu plataforma online tienes que tener claro:

  1. ¿ Quién es el cliente al que quieres atraer ?
  2. ¿ Cuál es su principal problema ?
  3. ¿ Qué solución le propones ?
  4. ¿ Cómo quieres ser percibido ?

Una vez tengas esto claro, audita tu página web para saber:

1.- Si es lo que espera tu cliente ideal:

Si tu cliente ideal son emprendedoras jóvenes creativas, no puedes tener la misma página que si te dedicas a hombre inconformistas de más de 30, no?

freelance web

2.-Si hay coherencia entre lo que dices, lo que haces y lo que se ve

No puedes posicionarte como amable y atento y luego no contestar ningún comentario. O decir que eres muy profesional y tener la web en blogspot.com porque no es coherente con la imagen que das.

Con tu web, no basta con ser bueno,también tienes que parecerlo - Comparte          

3.-Fíjate en si los colores e imágenes elegidas están apoyando tu mensaje o no

no perder clientes

4.-Enseñále tu página a un cliente ideal para ver que opina

5.-Haz los cambios que consideres

Adelante empieza a diseñar la imagen que te distinga del resto y cuéntame en los comentarios el resultado de tu auditoria.

Leticia del Corral
Soy Leticia del Corral, consultora experta en marketing Business to Business orientado a resultados y ayudo a pequeñas empresas a atraer más empresas y vender más.
Tengo 15 años de experiencia trabajando con multinacionales, pequeñas empresas y autónomos B2B y he sido formada por los mejores profesores del mundo de los negocios y del Marketing B2B.
Soy formadora en empresas, universidades y centros de negocio
Puedo ayudarte a hacer crecer tu negocio
¿Te interesa?
Leticia del Corral on sabyoutubeLeticia del Corral on sabtwitterLeticia del Corral on sablinkedinLeticia del Corral on sabgoogleLeticia del Corral on sabfacebookLeticia del Corral on sabemail

Uso de cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros, como Google Analytics, para optimizar su navegación y realizar tareas de análisis y las pertenecientes a WordPress. Advierto que si continuas navegando, aceptas su uso. Puede cambiar la configuración, desactivarlas u obtener más información política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Share This

DESCARGA MI EBOOK GRATIS

7 claves marketing b2b
x