¿No sabes cómo conseguir reuniones con clientes?

De hecho, cada vez que llamas a un cliente potencial no sabes que decir.

Y, no consigues cerrar sesiones de ventas.

Si no te sientes seguro a la hora de conseguir cerrar una visita, la solución es hacer tu argumentario de ventas.

Te doy los 3 ejemplos de argumentarios de ventas que necesitas para conseguir una reunión llamando a puerta fría.

Puedes seguir leyendo, verlo en vídeo o descargarte el podcast.

¿Qué es un argumentario?

Un argumentario es un texto que te permite preparar las distintas interacciones con tus clientes de antemano para:

  • Usar palabras y frases con mayor impacto y que convenzan mejor.
  • Tener preparado de antemano las objeciones de los clientes.
  • Hablar con mayor seguridad.
  • Crear un proceso en el que paso a paso iremos conduciendo al cliente hacia nuestro objetivo.

Se le da muchísima importancia a los textos de la web, los títulos de tus emails… y sin embargo, muy pocos se preparan de antemano sus interaracciones con clientes y sus sesiones de ventas.

Prepara tus argumentarios de ventas como si de una página de ventas se tratará. - Comparte          

Powered by Vcgs-Toolbox

Es decir, tienen preparado todo su embudo  fallan en el momento de la verdad, vender.

Si este es tu caso, no te preocupes porque esto lo vamos a solucionar ahora mismo.

Partes de un buen argumentario para conseguir una sesión de ventas a puerta fría.

Puede ser que sea una llamada a puerta fría o un cliente potencial que te haya pedido más información a través de tu web.

En ambos casos, esa primera llamada para conseguir una reunión presencial u online tiene que tener estas 6 partes:

  1. Quien eres y de que empresa llamas.
  2. A qué te dedicas
  3. Porque debería escucharte
  4. los beneficios de trabajar contigo o usar tu producto
  5. Lo que conseguirá si se reúne contigo
  6. Pedir la reunión o sesión de ventas

En este tipo de llamadas el tiempo es oro, has interrumpido a esa persona y en apenas 30 segundo él ya ha decidido si tiene que escucharte o va a decirte que no inmediatamente.

Ejemplos de argumentarios y tipos

Básicamente necesitas preparate 4 argumentarios:

#1 Argumentario para conseguir el contacto del responsable:

Cuando contactas con una empresa que no conoces lo primero es saber quien tiene que ser tu interlocutor, quien es el decisor de compra de tu tipo de productos o servicio.

La forma más fácil es llamar a la empresa y preguntar algo así:

“Me gustaría enviarle una información a la persona encargada de seleccionar sus equipos informáticos. ¿Me podría decir a nombre de quien tengo que enviarlo? ¿Me podría dar su email? ¿Tiene un numero de teléfono donde contactarle directamente para comprobar que le ha llegado?”

Esta primera interacción cuanto más rápida y directa mucho mejor.

  • No le expliques quien eres ni la empresa para la que trabajas ni todo tu elevetor pitch, al encargado de la centralita le da igual tu vida.
  • Cuanto más directo seas en la petición más fácilmente conseguirás los datos que necesitas.
  • No le pidas que te pasen con el, necesitas saber quien es para preparate el camino.

Una vez que tengas su nombre e email pasamos a prepararnos la llamada para conseguir una sesión de ventas

#2 Argumentario para conseguir una sesión de ventas:

Una vez que ya sabemos quien es nuestra persona de contacto primero investigamos un poco sobre él. Haz una búsqueda en google o linkedin, aplica lo aprendido en los 7 pasos para vender a puerta fria para mejorar tus tasas de redención y cuando ya lo tengas claro contáctalo.

En este caso, completaremos las 6 partes de un buen argumentario que vimos en el punto anterior.

Nuestro ejemplo sería el siguiente:

“Soy xxxx de la empresa xxxx y estamos especializados en ayudar a seleccionar los artículos informáticos que ayudarán a su empresa a ser más productiva. Hemos trabajado con empresas como xxxx e yyy que nos han escogido porque somos expertos en la selección del mejor hardware y software al mejor precio. No sé si ahora mismo está buscando información u opciones para renovar sus actuales equipos, si es así, me encantaría mantener una breve reunión con usted para realizar una auditoría gratuita de todos sus equipos informáticos y ver posibles mejoras en sus procesos. ¿Tiene algún hueco libre en las próximas semanas para que vaya a visitarlo?”

Lo básico aquí es:

  • Cubrir los 6 puntos que vimos anteriormente.
  • Si le has mandado información por email, nunca le preguntes si se lo han leído, porque si no lo han hecho (lo más probable) ahí se acaba la llamada.
  • Si te dicen que no, acéptalo, no insistas, lo que tu quieres es conseguir personas que tengan el problema que tu resuelves y si esa empresa no lo tiene o piensan que no lo tienen es que no son tu cliente.
  • Es muy importante ofrecerles algo “goloso” a cambio de la reunión.

#3 Argumentario para dejar mensaje de voz.

Puede ser que hayas llamado varias veces al lead o cliente potencial y no hayas conseguido que te coja el teléfono, en este caso es conveniente dejar un mensaje de voz ( si tiene contestador) o mandar un email.

En el caso de dejar un mensaje en el contestado sería algo así:

“Si está pensando en cambiar sus equipos informáticos para conseguir una mejora en sus proceso tiene que saber que empresas como xxx e yyy nos han contratado para que les ayudemos en la selección e instalación del mejor software y hardware para cumplir sus necesidades. Si quiere que le realicemos una auditoría de sus equipos informatícos gratuita sin compromiso,puede llamarme a teléfonos xxxxx mi nombre es xxxx de la empresa xxxxx”

Y lo mismo con el email.

últimos consejos para que tu argumentario funcione mejor.

Un argumentario es un texto vivo, tiene que ir probando el texto e ir cambiándolo para cubrir las diferentes objeciones que te pone el cliente, hasta encontrar el texto que mejor funciona en tu mercado y para tu negocio concreto.

Cómo hemos visto, es vital que tengas claro tu mensaje de marketing para convencer a tus clientes potenciales de las ventajas de trabajar contigo frente a tu competencia.

¿Usas arguumentarios de ventas para llamar a clientes potenciales? ¿Te están funcionando? ¿Se parecen a estos?

Leticia del Corral
Soy Leticia del Corral, consultora experta en marketing Business to Business orientado a resultados y ayudo a pequeñas empresas a atraer más empresas y vender más.
Tengo 15 años de experiencia trabajando con multinacionales, pequeñas empresas y autónomos B2B y he sido formada por los mejores profesores del mundo de los negocios y del Marketing B2B.
Soy formadora en empresas, universidades y centros de negocio
Puedo ayudarte a hacer crecer tu negocio
¿Te interesa?
Leticia del Corral on sabyoutubeLeticia del Corral on sabtwitterLeticia del Corral on sablinkedinLeticia del Corral on sabgoogleLeticia del Corral on sabfacebookLeticia del Corral on sabemail

Uso de cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros, como Google Analytics, para optimizar su navegación y realizar tareas de análisis y las pertenecientes a WordPress. Advierto que si continuas navegando, aceptas su uso. Puede cambiar la configuración, desactivarlas u obtener más información política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Share This

DESCARGA MI EBOOK GRATIS

7 claves marketing b2b
x